Principio fundamental
Lex Intellecta opera bajo un modelo de conocimiento cero (zero-knowledge): la plataforma nunca conoce la identidad de los empleados que consultan, ni accede a los datos empresariales que tu organización considere sensibles. Cada consulta jurídica viaja anónima, cifrada de extremo a extremo, y se entrega directamente al destinatario sin que intermediarios puedan acceder al contenido.
En la práctica: Cuando un empleado de tu empresa consulta sobre un tema laboral, ni Lex Intellecta conoce su nombre. Solo vemos un identificador anónimo generado por tu sistema. El resultado se entrega a través de un canal seguro. Tu empresa recibe métricas agregadas, nunca el contenido de las consultas individuales.
Cómo protegemos los datos
- Cifrado en tránsito: TLS 1.3 en todas las comunicaciones.
- Cifrado en reposo: Bases de datos cifradas con AES-256.
- Tokens anónimos: Los empleados acceden con tokens UUID v4 generados por tu sistema — sin PII.
- No almacenamos PII sin consentimiento: Solo guardamos datos personales cuando tú nos autorizas explícitamente.
- Separación de datos: Cada empresa tiene su propio espacio lógico aislado.
- Eliminación bajo demanda: Puedes solicitar la eliminación total de los datos de tu empresa en cualquier momento.
Marco normativo
Cumplimos integralmente con:
- Ley 1581 de 2012 (Habeas Data) y Decreto 1377 de 2013 — Colombia
- Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) — Unión Europea
- Ley 527 de 1999 — Comercio electrónico y firma digital
- Circular Única de la SIC — Protección de datos personales
Datos que recopilamos
- Datos de registro: NIT, razón social, ciudad, departamento, datos de contacto.
- Datos de uso: Número de consultas realizadas, tipos de servicio utilizados, tiempos de respuesta.
- Datos de facturación: Información necesaria para emitir factura electrónica.
No recopilamos: contenido de las consultas jurídicas, identidad de los empleados que consultan, información financiera distinta a la requerida para facturación, ni datos de navegación de los usuarios finales.
Tus derechos
Como titular de los datos, tu empresa y tus empleados tienen derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a los datos.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.
Para ejercer estos derechos, escribe a gerencia@lexintellecta.com con el asunto “Protección de Datos — [Nombre de tu empresa]”.